Creatività in cinese

L’azienda produce oltre il 20% di tutti i personal computer e telefoni cellulari nel mondo. Ovunque tu sia, la merce Lenovo può essere ordinata chiamando il support dei clienti con consegna a domicilio. E se il laptop o lo smartphone è fuori servizio, puoi facilmente ripararlo nel reparto di assistenza Lenovo. I prodotti dell’azienda sono venduti non solo su Internet, ma anche offline, il che è conveniente per le persone anziane che non si fidano delle vendite nella rete.

Il nome della compagnia si compone di due parti: “Le-” (dal nome “Legend”) e la parola latina “novo” (“nuovo”). È interessante notare che il nome del marchio in cinese si traduce come “innovazione” o “creatività”.

I risultati della società racconteranno meglio sulla creatività cinese. Solo nel 2017 il fatturato dell’azienda è stato di 43 miliardi di dollari e il numero di dipendenti ha raggiunto i 52 mila. Le suddivisioni dell’azienda operano in tutto il mondo: in Cina, Europa, Medio Oriente, Stati Uniti e Canada e anche in Africa. E questo per non parlare dei 46 propri laboratori di Shenzhen, Shanghai, Pechino, Wuhan (Cina), Morrisville (Stati Uniti) e Yokohama (Giappone).

Quali beni ha l’azienda?

Il marchio produce 8 categorie base di prodotti:

• smartphone;
• tablet;
• ultrabook;
• server e negozi di rete;
• monitor;

• computer portatili;
• software;
• postazioni di lavoro.

L’azienda fornisce inoltre ai propri clienti tutti gli accessori necessari:

• mouse e tastiera per computer;
• borse per portatili;
• altoparlanti audio;
• cover per tablet.

Perché milioni di europei acquistano hardware cinese Lenovo

6 motivi per acquistare i prodotti di questo marchio:

• Vasto assortimento. È possibile acquistare laptop, tablet, smartphone, unità flash e altri dispositivi elettronici in un unico negozio. Sì, e con consegna a domicilio in qualsiasi città in Italia.
• I prodotti sono venduti in 160 paesi in tutto il mondo, anche in tutta Europa. Pertanto, puoi facilmente acquistare prodotti di questa azienda, ovunque tu sia.
• Offerte di promozione costanti. Maggiori informazioni sul sito lenovo.com/it/it nella sezione “Novità e offerte” → “Tutte le condivisioni”.
• Sul sito web ufficiale troverai software, istruzioni e driver per qualsiasi telefono, tablet o PC.
• Riceverai una consulenza gratuita su qualsiasi prodotto nel centro clienti Lenovo assistenza.
• È possibile riparare il prodotto danneggiato, sostituire le parti usurate o reinstallare il software e i driver gratuitamente per 1 anno. Per fare questo, chiama al numero verde di Lenovo, che è elencato di seguito.

Il centro di Lenovo assistenza: indirizzo, sito Web, pagine di social network e hotline di Lenovo support

Ora in un posto hai tutti i contatti dell’azienda:

• Telefono del supporto clienti Lenovo: +39 02 2108 0677
• Sito di supporto ufficiale in Italia: support.lenovo.com/it/it
• Indirizzo postale: Segreen Business Park, Via San Bovio, 3 Edificio, 20090 SAN FELICE – Segrate (MI)
• Lenovo supporto tecnico (scarica driver, configura laptop, tablet, workstation): support.lenovo.com/it/it/?menu
• Fax: +39 02 8707 4720
• Pagina su Facebook: facebook.com/LenovoItalia
• Pagina in Twitter: twitter.com/lenovoitalia
• Pagina di LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lenovo
• Account in Instagram: instagram.com/lenovoitalia
• Canale sull’YouTube: youtube.com/user/LenovoItalia
• Forum: forums.lenovo.com/t5/English-Community

Quando lavora il centro assistenza clienti Lenovo

Chiama il numero verde di Lenovo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30. Allo stesso tempo puoi porre domande tramite il modulo elettronico nella sezione “Supporto tecnico” sotto il link: lenovo.com/it/it/contact

Quali domande fanno i clienti, chiamando al telefono Lenovo hotline

Qui troverai 25 domande frequenti. Speriamo che ti aiutino a formare la tua richiesta nel centro assistenza Lenovo:

• Che cos’è Internet 4G? Quali sono i suoi vantaggi?
• Cosa mi consiglieresti per lavorare su strada (in aereo, treno, macchina): netbook o tablet?
• Voglio scegliere un laptop per il regalo di un amico. Quale modello di budget mi consiglieresti?
• Sul mio portatile, non si connette la rete wireless. Come posso risolvere il problema?
• Il tablet si scalda molto in appena un’ora di funzionamento, dopo di che si spegne. L’ho comprato 5 giorni fa. Posso restituirlo per la riparazione o cambiarlo per funzionante?
• Viaggio spesso e voglio essere sicuro che in qualsiasi paese posso consegnare il computer portatile per le riparazioni. Dove posso trovare il numero di telefono dell’assistenza dei clienti Lenovo in altri paesi?
• Ho danneggiato il mio smartphone. Dove posso rivolgermi per ripararlo sulla garanzia di fabbrica?
• Quando avrete i sconti sui netbook?
• Dove posso trovare i driver per un nuovo laptop?
• Dimmi dove posso configurare il software per lo smartphone A850?
• Dimmi, il Lenovo ha il suo forum in Italia?
• Posso riparare la fotocamera gratuitamente se uso il telefono per 5 mesi?
• Cos’è un Ultrabook?
• Cos’è l’assistente virtuale? Come usarlo?
• Non ho ancora ricevuto il tablet, anche se ieri ho ordinato la consegna a domicilio. Dove posso trovare lo stato del mio ordine?
• Ho provato a scattare foto sullo smartphone, ma la fotocamera non funziona. Dà errore. Che poso fare?
• Come posso ripristinare il notebook alle impostazioni di fabbrica?
• Mi piacerebbe cambiare la scheda grafica in una più potente. Potete aiutarmi con questo? E quanto costa?
• Come installare Windows 8?
• Quanto ci vorrà per pulire il dispositivo di raffreddamento e reinstallare Windows?
• Ha smesso di funzionare la Ricerca vocale. A chi posso rivolgermi?
• L’assistenza clienti di Lenovo support lavora di domenica?
• Che tipo di USB o USB OTG è presente sullo smartphone A850?
• Ditemi per favore i contatti del centro assistenza Lenovo su Twitter.
• Il computer è molto lento, anche se lo uso solo per 3 settimane. Come posso risolvere il problema?

Chiama il centro assistenza Lenovo al telefono +39 02 2108 0677 e fai le tue domande!