Numero Servizio Clienti Wind
Il servizio clienti Wind risponde a tutte le tue esigenze
Wind come operatore di telecomunicazioni vede la luce nell’inverno del 1997 grazie ad una joint venture tra società italiane, francesi tedesche. Inizia da subito, grazie alle licenze per telefonia mobile e fissa la sua attività di operatore riuscendo nel 1999 a raggiungere la soglia del milioni di clienti attivi. Il servizio clienti Wind – 155 Grazie all’aggiudicazione delle licenze di utilizzo delle frequenze UMTS e l’acquisizione dell’operatore di telefonia fissa Infostrada, Wind conquista con prepotenza anche il mercato della broadband, iniziando da subito la distribuzione di servizi adsl sia su mobile che su fisso. Tutto questo avviene all’inizio dell’anno duemila, ma Wind non si ferma certo qui e negli anni a venire apporta di continuo migliorie alla propria rete mobile e fissa oltre ad offrire sempre nuovi e moderni servizi per i propri clienti.
Servizio clienti Wind, assistenza e cortesia
Avere tanti clienti presuppone che l’operatore abbia predisposto un servizio clienti Wind di alto livello, infatti è così. Operatore di telecomunicazioni ha reso disponibile per i suoi clienti un servizio che in tempi molto stretti offre tutto l’aiuto necessario per eventuali problemi di linea, per informazioni sulle offerte e sugli abbonamenti, per informazioni sui pagamenti e la fatturazione e molto altro ancora. L’assistenza oltre ad utilizzare i metodi classici per comunicare con i clienti utilizza anche le piattaforme di social network come Facebook e Twitter e le innovative applicazioni compatibili con Android e Apple. Numero Operatore Wind 155
Accedi all’area clienti Wind per gestire i tuoi numeri
Tramite il sito ufficiale dell’operatore tutti clienti Wind possono accedere all’area clienti Wind, basta inserire il proprio nome utente e password, per gestire tutte le linea intestate che siano esse di linea fissa o mobile. Attraverso l’area clienti è possibile effettuare tantissime operazioni tra cui:
- Monitorare i consumi
- Consultare le offerte attive
- Ricarica scheda Sim
- Richiedere assistenza
- Sottoscrivere nuovi servizi e piani tariffari
L’area clienti è raggiungibile anche tramite applicazione mobile che può essere installata sia su smartphone che su tablet Android oppure Apple.
Numero assistenza Wind per ogni eventualità
Chiamando il numero assistenza Wind 155 si potrà avere accesso a tutta una serie di servizi dedicati all’assistenza clienti. Nello specifico gli operatori oppure la voce a risposta automatica potranno offrire assistenza riguardante le tematiche di seguito elencate:
- Informazioni su offerte disponibili
- Aiuto per configurazione apparati ADSL
- Informazioni sul pagamento delle fatture
- Elenco e dettaglio delle bollette emesse
- Opportunità di segnalare eventuali guasti sulla linea
- Richiedere l’attivazione o la disattivazione dei servizi Wind
Il numero dell’assistenza è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 ed è disponibile ad offrire oltre che informazioni tecniche anche informazioni di tipo amministrativo o a fornire risposte ai quesiti inerenti i servizi e loro costi.
Wind problemi? Solo un ricordo
Operatore di telecomunicazioni dispone di un servizio assistenza perfettamente funzionante in grado di rispondere e risolvere tutti gli eventuali problemi che possono verificarsi durante la fruizione dei propri servizi. L’utilizzo, infatti, dell’ADSL il più delle volte è vincolato all’uso di una rete telefonica in molte zone d’Italia abbastanza datata, quindi è inevitabile che possano verificarsi dei problemi (Wind problemi) di tanto in tanto. Ma l’operatore risponde all’esigenza che hanno i clienti di assistenza con canali dedicati come i tradizionali contatti Wind (telefono e email), i messaggi istantanei sulla pagina ufficiale Facebook e le applicazione con le cui è possibile chattare con gli operatori.
Numero servizio clienti Wind risponde alle tue necessita
Chiamare il numero servizio clienti Wind è di sicuro la scelta migliore nel caso si vogliano conoscere le novità dell’operatore oppure nel caso in cui ci sia bisogno di aiuto. Servizio clienti è attivo tutti i giorni e i consulenti e gli operatori rispondono a tutte le ore. Parlare con operatore Wind – 155
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17 Comments
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è tutto il giorno che cerco un contatto con il servizio clienti wind ma risposte zero. non credo assolutamente che gli operatori siano tutti occupati ma se così fosse vuol dire che wind non è un buon operatore per far si che tanti clienti abbiano bisogno di assistenza.Ho una promozione mensile (4 settimane) ho fatto l’ultima ricarica il 28/07/2017 ed oggi mi dice “credito insufficiente” mi spiegate perchè?
ho un’utenza Mobile wind (3407954204) e un’utenza per CUBO Wind (3921174261)e ricevo addebito costi, rispettivamente di 1 euro e di 5 euro due volte al mese. ma la fatturazione non deve essere mensile da Legge? Per contatti: [email protected]
ho sim vodafone,vorrei sapere offerte x passare a wind.
grazie.
potete contattarmi al 3475302008
INCREDIBILE, VOLEVO PASSARE A WIND, MA NON RISPONDE NESSUNO, NEI MENU O METTI IL TUO NUMERO O NON TI PASSANO NESSUNO, QUINDI UN NUOVO CLIENTE NON SA CHI CONTATTARE! DIREI CHE QUESTI TENTATIVI MI HANNO FATTO CAPIRE CHE è MEGLIO SE SCELGO UN ALTRO OPERATORE…
potete contattarmi al numero 3393017227 per problema di linea
grazie mille
Paola
sono tutti uguali wind tim vodafone,,,,rispetto per il cliente zero, vogliono solo incassare soldi
Spesso mi arrivano le fatture con il bollettino di pagamento, in ritardo, poi mi vedo addebitare il ritardo pagamento in fattura… vorrei sapere a chi reclamare, non mi rispondono al 155 .. cosa devo fare WIND ??? il mio numero e’ 0985050025
la sera del 4/9/18 ho telefonato 2 volte segnalando il mancato funzionamento di internet il secondo operatore mi ha detto di avere inoltrato la mia segnalazione, questa sera non avendo ricevuto nessuna risposta e internet non funziona ancora ho ritelefonato e l’operatore mi ha detto che non è stato segnalato il guasto mi è arrivato il messaggio che interverranno entro 3 giorni (che serietà)
sono un cliente wind da diversi anni…ma oggi cambierò operatore…non si usufruisce di nussun servizio dell’assistenza..operatore davvero pessimo…sono giorni che ho la scheda bloccata e nessuno è stato in grado di risolvermi il problema..complimenti!fate schifo
ho aderito al nuovo piano tariffario wind3 fibra il 4/9/18 e da tale data sono stata scollegata da wind3 adsl perdendo internet e la telefonia fissa!!! ad oggi 18/9/18 nonostante i 4 reclami effettuati visto che la fibra non è presente ho richiesto il riallacciamento a ADSL senza successo, devo andare per vie legali?
wind ultimamento come assistenza lascia un po’a desiderare si passano giornate intere x parlare con un operatore,ma ogni volta si ha una risposta diversa ,non lamentatevi se poi i clienti cambiano gestore,se fareste bene il lavoro questo non succederebbe
Cerco invano un contatto. Non è questo il modo di trattare i clienti, e io lo sono da anni. Voglio cambiare il contratto: quello che ora pago è fuori mercato e con una quantità ridicola di di giga. In negozio mi dicono che sono vincolato.Io non voglio cambiare operatore, solo adeguare l’offerta. Pretendo una risposta!
Stasera verso le 20:40 sono stato contattato da un vostro operatore che mi proponeva di cambiare operatore passando a Wind. Alla mia risposta negativa mi ha risposto in MALO MODO. Quando ho fatto notare la situazione all’operatore invece di ricevere delle scuse mi sono sentito dire che una persona di senno avrebbe accolto la proposta fatta perché conveniente….
Ho chiesto allora all’operatore di fornirmi il suo nome, visto che il mio lo conosceva e per tutta risposta mi ha chiuso il telefono in faccia.
Non penso proprio che sia un comportamento corretto e rispettoso oltre che di immagine per la vostra azienda.
Spero nel futuro di venir trattato con maggior rispetto tenuto anche conto del fatto che sono vostro cliente su un’altra linea telefonica.
Vorrei parlare con operatore del numero 155 perché da un paio di settimane la linea sia sul fisso che su i cellulari va e viene.Vorrei avere commenti ma impossibile avere collegament
Richiesta di Rimborso Fatturazione 28 giorni su bolletta
Io mi chiamo Fiorica Pietrina 3297345176 imail [email protected] Un po’ di mesi fa’ ho comprato un telefonino sansuing j 6 che mi comporta a stare con voi due anni , ma ora non ho più telefonino come sfrutto l’oeerta. Questo telefonino dal primo giorno che andava male , pero’ avendo questo solo, meglio questo che niente fino al giorno che non acceso piu’ lo porto alla wind che lo manda al centro assistenza, dopo un mese me lo ritornano rotto con la dicitura che si sono rotti i cristalli liquidi. Apparte che il telefono non è caduto mai, non ha nemmeno un graffietto, che gli operatori del vostro negozio si sono anche loro meravigliati, dicendo che hanno aggiustato pure cadaveri, è questo che nuovo no, siccome siete una grande compagnia, cercate di rimediare a questa costa cosa, perchè il pensiero è sempre la. Fiorica Pietrina Via Riona 163 c.a.p. 92010 Realmonte pr Agrigento.