Contatti Amazon e metodi di comunicazione con il Servizio Clienti Amazon
La guida come contattare il Servizio Clienti Amazon e quali Contatti Amazon sono attuali e permettono di ottenere informazioni in modo più comodo e veloce.
Cos’è Amazon?
Servizio clienti Amazon garantisce l’assistenza e l’appoggio ai tutti suoi utenti. Questa azienda è stata fondata da Jeff Bezos nel 1994 come la libreria online e già nel 1995 ha cominciato la sua attività. È stata una dei leader nel settore di vendite online e ha diventato molto popolare tra i clienti. Successivamente della sua fondazione la gamma dei prodotti è stata allargata e adesso è possibile acquistare online qualsiasi cosa. Esistono i filiali di Amazon in molti paesi del mondo. Il sito di Amazon Italia è diventato il primo di eccomerce nel paese. Durante la sua storia questa compagnia cresceva lentamente, ma quando negli anni 2000 molte aziende di Internet sono falliti, Amazon si è tenuto in piedi e da allora il suo proffitto ha cominciato solo a crescere. Per il momento è l’azienda più grande al mondo che si occupa di tutti gli aspetti relativi ad internet.
Le particolarità di Amazon
È una piattaforma online che offre diversi tipi di prodotti per l’acquisto online. Inoltre, sono disponibili i servizi seguenti:
- È predisposto il servizio per i venditori di mettere i propri prodotti per vendere il suo marchio in molti paesi.
- Sono disponibili gli strumenti che permettono di optimizzare la vendita e farla più efficace.
- Grazie alla rete logistica avviata i venditori possono vendere e garantire la qualità del suo prodotto e i clienti possono ottenere gli acquisti propri in modo molto veloce.
Assistenza Amazon
Grazie a servizio clienti ottimo fare gli acquisti sul sito è molto semplice. Ma a volte càpita che i clienti hanno alcuni problemi legati a un prodotto acquistato o una spedizione in ritardo. In questo caso ogni cliente può rivolgersi nel’assistenza Amazon e richiedere tutte le informazioni necessarie in merito a un problema con l’acquisto effettuato su Amazon seller central o alcuno altro filiale.
Contatti Amazon
Per tutti clienti e venditori sono attivi i contatti Amazon seguenti:
- Il sito ufficiale amazon.it dove sono moltissime categorie che permettono di scegliere il prodotto di qualsiasi tipo. Inoltre, dopo prima registrazione sul sito i clienti possono entrare nel mio Amazon per controllare gli ordini e aggiungere i prodotti nella lista desideri.
- Sul sito ufficiale è disponibile anche l’area di assistenza clienti, dove si può tracciare il suo pacco e gestire i suoi metodi di pagamento, cancellare il suo ordine o modificare il nome ed email di utente.
- Esiste anche il forum delle discussioni utenti https://www.amazon.it/forum/kindle?ref=hp_201712350_socu_fdk
- Per contattare il servizio clienti e chattare direttamente con un operatore bisogna entrare nel area personale e poi cliccare nel link “contattaci”. Questa sezione è disponibile solo per gli utenti registrati.
- Nel’area dell’assistenza online si può anche trovare tutta informazione e risolvere i problemi collegati al’uso di applicazione nei dispositivi IOS e Android.
- Per inviare una richiesta o documentazione ufficiale è necessario usare l’indirizzo postale della sede centrale a Milano: 20124, Via Soperga, 9.
- Inoltre, per essere al corrente bisogna seguire le pagine in Twitter e Facebook: https://twitter.com/AmazonIT
https://www.facebook.com/amazon.it/?fref=ts
Numero Amazon ed orari di lavoro
L’orario di lavoro degli uffici è tutti i giorni lavorativi dalle ore 7.00 alle 21.00. Il numero Amazon per clienti in Italia è 800 145 851, che è attivo tutti i giorni nella fascia oraria 6.00 alle 24.00.
Contatti telefonici del Servizio Clienti Amazon
Il servizio clienti Amazon è disponibile telefonicamente per tutti clienti che possono nominare il suo email o indirizzo di spedizione e fatturazione. Gli operatori cordiali aiutano a risolvere qualsiasi richiesta di clienti collegata agli acquisti online. Tramite una chiamata per numero telefonico Amazon si può ottenere assistenza qualitativa.
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