Come trovare il numero verde Trenitalia?

Informazioni su Trenitalia

Trenitalia è la principale azienda ferroviaria italiana, di proprietà del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane. L’azienda gestisce servizi ferroviari per passeggeri, offrendo un’ampia gamma di servizi di trasporto ferroviario a lunga e breve distanza su 16.700 km di rete ferroviaria.
Trenitalia fornisce anche servizi ad alta velocità, come il Frecciarossa, il Frecciargento e il Frecciabianca, che collegano le principali città italiane. Inoltre, l’azienda offre servizi di trasporto regionale e locale, treni notturni e servizi internazionali in collaborazione con altre compagnie ferroviarie europee.
Al 31 dicembre 2020 il fatturato complessivo del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane è pari a 10,8 miliardi di euro, mentre il numero totale dei dipendenti del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane è pari a circa 79.000 persone.
Trenitalia copre tutto il territorio italiano e la maggior parte della popolazione utilizza i suoi servizi. Secondo i dati dell’azienda relativi al 2021, ha trasportato complessivamente oltre 500 milioni di passeggeri su tutte le linee ferroviarie italiane, compresi i servizi ad alta velocità, regionali e locali.

Come funziona la prenotazione di TrenItalia?

È possibile prenotare facilmente i Trenitalia biglietti tramite il filtro di ricerca intelligente sul Trenitalia sito ufficiale. È possibile scegliere tra treni locali e regionali. Per essere sempre in tempo e assicurarsi di aver scelto un treno corretto, è possibile controllare Trenitalia orari treni. È sufficiente inserire la stazione di partenza e di arrivo, la data e l’ora di partenza desiderata nella sezione “”Acquista il biglietto”” e premere il pulsante “”Cerca””. Verrà visualizzato un elenco dei treni disponibili con gli orari di partenza e di arrivo, il tipo di treno e il prezzo del biglietto. È possibile filtrare i risultati per tipo di treno, orario di partenza, durata del viaggio e prezzo.
È inoltre possibile cercare gli orari dei treni Trenitalia utilizzando l’app Trenitalia disponibile su Google play o Appstore sul proprio smartphone.
È possibile ottenere uno sconto per l’acquisto di biglietti con il buono sconto Trenitalia, che può essere rilasciato a scopo promozionale o come compensazione per eventuali disagi o ritardi subiti dai passeggeri durante il viaggio in treno. Per utilizzare un buono sconto Trenitalia, è necessario inserire il codice sconto Trenitalia nella sezione “”Codice sconto”” durante il processo di prenotazione del biglietto sul sito web o sull’app mobile di Trenitalia.
È possibile effettuare il cambio biglietto Trenitalia anticipando o posticipando la data e l’ora, modificando la destinazione 2 ore prima della partenza. Questi cambiamento possono alterare il prezzo finale del biglietto. Nel caso in cui abbiate scambiato un biglietto per un prezzo inferiore, otterrete il rimborso del resto tramite lo stesso metodo di pagamento. Tuttavia, Trenitalia cambio biglietto non è possibile se si ha già perso il treno. Non riceverete alcun rimborso.
Se il ritardo di un treno supera i 60 minuti, il passeggero ha diritto ad un risarcimento. È possibile ottenere qualsiasi tipo di risarcimento, a seconda del tempo di ritardo, compilando il modulo di rimborso.
Trenitalia accetta metodi di pagamento come carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, CartaSi, ecc; Pay Pal, bonifico bancario, contanti in biglietteria, buoni regalo.

Area personale Trenitalia

La gestione del processo di prenotazione è possibile attraverso l’area personale di Trenitalia. Per creare un account è necessario fornire i propri dati personali e codice fiscale. Inoltre, è possibile accedervi utilizzando le proprie credenziali personali, come un codice utente ed una password. È ancora più facile gestire le prenotazioni con l’app Trenitalia sviluppata dall’azienda e scaricabile da Appstore o Google Play.
La registrazione consente di ottenere i seguenti vantaggi:

• Acquisto e prenotazione rapida dei biglietti
• Possibilità di visualizzare e controllare lo storico dei viaggi e delle prenotazioni
• Modificare un processo di prenotazione
• Ottenere un rimborso online
• Ricevere regolarmente offerte e promozioni personalizzate
• Gestire il proprio profilo e modificare i propri dati personali.

Come iscriversi alla newsletter di Trenitalia?

Non esiste un link speciale per l’iscrizione alla newsletter direttamente sul sito di Trenitalia, tuttavia, quando si diventa clienti, è possibile utilizzare la propria area personale per impostare l’iscrizione per ricevere notizie sulle novità e le promozioni speciali nella propria area personale e via email.

Come trovare lavoro presso Trenitalia?

Nella pagina dedicata alle offerte di lavoro di Trenitalia è possibile consultare tutte le informazioni sulla carriera e sulle modalità di ricerca di lavoro e la creazione di un percorso professionale. Le offerte di lavoro sono rivolte a tutti i tipi di candidati: studenti, laureati, esperti. Per candidarsi è necessario controllare le date dei colloqui e candidarsi con il CV. Per completare il processo di candidatura è necessario creare un account sulla pagina delle carriere. È possibile gestire autonomamente il reclutamento con la propria area personale. Prima di candidarsi, è possibile consultare l’elenco delle offerte di lavoro disponibili

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Dov’è la sede centrale di Trenitalia?

Piazza della Croce Rossa, 1, 00161 Roma, Italia

Dove trovare i punti vendita Trenitalia?

Per trovare i punti di assistenza Trenitalia, ecco l’elenco, comprese agenzie, punti di assistenza e altri rivenditori:

• Abruzzo: Capponi Travel Via Mazzini, tel. 86 0861/713515, orario di lavoro lun-ven 09:00-13:00 / 15:15-20:00, sab 09:00-13:00 e 17:00-20: 00
• Campania: Casalnuovo Di Napoli (Jump In Tours): Via Vittorio Emanuele III, 82, tel. 0818422437, orario di lavoro lun-ven 9:00 – 13:00 – 16:00 – 19:30, sab 9:00 – 13: 00
• Lazio: Fabrica Di Roma (Easy Ceccarelli Travel): Via Madonna Della Stradella 35, tel. 0761568550, orario di lavoro 9:00-12:30, 15:00 – 19:00, sabato 09:00-12:30
• Lombardia: Milano (3M Travel), Via Olgettina 60, tel. 0221711451, orario di lavoro dal lunedì al venerdì 8:30 – 17:00
• Veneto: Abano Terme (GENTES VIAGGI): Via Martiti D’Ungheria, 60, tel. 0490971607, orario di lavoro 09:30/12:30 – 15:30/19:00

Domande frequenti su Trenitalia

Ecco l’elenco delle domande più frequenti rivolte a Trenitalia:

• Come trovare le offerte speciali di Trenitalia?
• Cosa fare in caso di smarrimento della Green Card o della Silver Card?
• Posso avere uno sconto se viaggio con bambini?
• Qual’è il tempo minimo prima di un viaggio per acquistare un biglietto?
• Dove e come acquistare un biglietto Trenitalia?
• Quali metodi sono i metodi di pagamenti accettati da Trenitalia?
• Come posso scambiare un biglietto?
• Come e in quali casi posso ottenere un rimborso?
• Come ottenere una fattura online?
• Quali contatti utilizzare per ottenere assistenza clienti?
• Quali servizi sono disponibili a bordo dei treni?
• Come accedere all’app Trenitalia?

Tutte queste domande e altre ancora trovano risposta sul sito ufficiale di Trenitalia.