Come si è sviluppato questo operatore di telefonia mobile

Questo è il primo operatore mobile in Italia online, che è stato lanciato il 1 ° giugno 2007. L’azienda fornisce servizi mobili e 4G-Internet. Se si desidera ordinare un piano tariffario in questa azienda, chiama il numero CoopVoce o creare CoopVoce area clienti sul sito ufficiale della compagnia. Tutti i contatti dell’operatore mobile poi trovare nella 4a sezione di questo articolo.

Ad aprile 2016, la società Altroconsumo ha condotto un sondaggio sociale e ha rilevato che i clienti di questo operatore mobile sono più soddisfatti dei servizi rispetto agli utenti di qualsiasi altro operatore mobile. A febbraio 2017, la società ha ricevuto il punteggio più alto di servizi agli utenti tra tutti gli operatori di telefonia mobile: 77 punti su 100.

Entro il 31 dicembre 2017, il numero di utenti della società era di 796.546 persone e al 31 marzo 2018 il loro numero è sceso a 744.261 persone. Entro il 30 giugno 2018, la società aveva 761.022 clienti.

Quali servizi fornisce l’azienda

Qui ottieni uno dei 6 servizi:

• Chiamata vocale.
• SMS.
• MMS.
• Roaming internazionale.
• Videochiamate.
• Connessione dati tramite LTE / HSDPA / UMTS / EDGE / GPRS.

Puoi ricaricare il tuo account in diversi modi:

• Attraverso il sito ufficiale con una carta di credito.
• Utilizzando l’opzione gratuita “Autoricarica con spese” utilizzando i punti accumulati sulla carta.
• Nella rete di lotterie di Lottomatica o nella rete SISAL.
• Tramite bancomat di banche del gruppo MRS (La Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A.), Unipol Banca e UniCredit.
• Tramite conto corrente (conto arancio) arancio in banca ING Direct Italia.

Quali benefici otterrai da questa azienda

Se selezioni questo operatore mobile, otterrai 4 vantaggi:

1. La possibilità di ordinare una scheda SIM e Internet mobile online, senza uscire di casa.
2. 5 modi diversi per ricaricare l’account ti consentono di farlo rapidamente in qualsiasi modo disponibile al momento.  
3. 6 servizi in una società (incluse le chiamate al roaming). Vedi di più nella sezione precedente.
4. Servizio clienti CoopVoce Aperto 24 ore al giorno, sette giorni su sette (festività incluse). I contatti dell’operatore mobile sono nella prossima sezione.

Come contattare l’azienda in caso di problemi CoopVoce : numero CoopVoce, pagine nei social network e CoopVoce area clienti

Tutti CoopVoce contatti in un unico luogo:

• CoopVoce numero verde: 4243688
• Sito ufficiale: coopvoce.it
• Numero di assistenza CoopVoce per i clienti abituali: 188
• Collegamento al area clienti CoopVoce: private.coopvoce.it/cas
• CoopVoce telefono (numero di configurazione automatica numero verde): 4244320
• Telefono CoopVoce servizio clienti Per le chiamate dall’estero: 33 44 188 188

• Coopvoce Facebook: facebook.com/CoopVoce
• Pagina in Twitter: twitter.com/tweetCoopVoce
• Account in Instagram: instagram.com/vivi_bici
• Canale sull’YouTube: youtube.com/channel/UCoGc9J9-VUD0k28twYhp7yQ
• Modulo di feedback elettronico (qui puoi descrivere il problema nel lavoro di problemi CoopVoce): coopvoce.it/en/web/portale/contattaci

Quando lavora assistenza CoopVoce

CoopVoce numero 188 lavora 24/7. L’orario di lavoro di altri numeri di telefono poi conoscere al numero 188.  

Quali domande i clienti fanno quando chiamano Servizio clienti CoopVoce

Queste sono 25 domande che più spesso fanno i clienti quando contattano assistenza clienti CoopVoce :

• Quanto tempo ci vorrà per collegare il piano tariffario del vostro gestore di telefonia mobile?
• Posso usare una nuova scheda SIM solo per 2 mesi e poi ordinare un’altra carta?
• Quali città sono coperte dal vostro operatore di telefonia mobile?
• Cosa succede se non ho soldi nel mio account per diversi mesi?
• Devo cambiare il mio operatore di telefonia mobile se parto per la Spagna per sempre e non vivrò più in Italia?
• La scheda SIM del precedente gestore non è più attiva, posso iniziare a utilizzare la vostra scheda SIM?
• Se sostituisco la scheda SIM, perderò la mia rubrica?
• Come trasferire la rubrica da una vecchia scheda SIM a una nuova?
• Il bonus di credito sarà preso in considerazione (Bonus di credito) nel credito residuo rimborsato (credito residuo rimborsato)?
• Per favore dimmelo numero clienti CoopVoce?
• Come posso smettere di usare i servizi?
• Posso richiedere il trasferimento del credito rimanente a un altro utente?
• Che misura si usa per misurare la velocità “SuperFacile Coop”?
• Cosa succede se non pago in tempo il costo mensile del pacchetto “10 Tutti”?
• Per attivare l’opzione “No Frontiers”, devo selezionare un determinato continente o paese per le chiamate?
• L’opzione “No Frontiers” ha una tariffa di connessione per ogni chiamata?
• Posso modificare il numero associato all’opzione “IN2plus”?
• Posso usare l’opzione “Coop 50%” se utilizzo già l’opzione “IN2plus”?
• Ci sono restrizioni sull’uso dell’opzione “IN2”?
• Ho ricevuto un messaggio che indicava che l’opzione “Chiama Tutti MINI” era disabilitata. Cosa devo fare per attivarla di nuovo?
• Posso chiamare al CoopVoce servizio clienti 1 gennaio?
• Come riattivare l’opzione “Call All Bicycles”?
• Vorrei attivare l’opzione “Voice Casa”. Come posso fare questo?  
• Come creare CoopVoce area clienti?
• Dimmi se lavora il numero CoopVoce nei giorni di festa?

Chiama il nostro numero assistenza CoopVoce e scopri tutto ciò che ti interessa.

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