Come contattare Assistenza Aruba?

Cosa significa Aruba? Che cosa fa?

Aruba S.p.A. è un’azienda informatica italiana che fornisce data center, hosting Internet, posta elettronica privata e certificata (nota come proposta PEC) e domini registrati. L’azienda è stata fondata in Italia nel 1994 e attualmente è diffusa in altri mercati dell’UE, come Germania, Francia, Regno Unito, Repubblica Ceca e Slovacchia, Polonia e Ungheria. Aruba gestisce con successo data center nelle reti europee ed è in grado di fornire hosting a più di 200 mila server.

Oggi sono sotto la supervisione di Aruba 2,6 milioni di domini diversi, 8,8 milioni di caselle di posta elettronica certificata, 9,4 milioni di servizi di posta elettronica privata e 130 mila server virtuali e fisici. L’azienda fornisce hosting e cloud server, servizi di colocation, soluzioni di firma digitale, connessione in fibra ottica, fatturazione elettronica, posta elettronica certificata, smart card e certificati SSL.

Nel 2015 l’azienda ha aperto la direzione alle aziende e ora è in grado di collaborare con i partner IT avendo un proprio marchio (Pratiche.it). Aruba fornisce servizi di recupero e consegna dei documenti alle aziende italiane e dal 2016 è diventata Registro Ufficiale per l’estensione TOP cloud.

Aruba collabora con aziende ed enti governativi, settore pubblico offrendo soluzioni dati e cloud, progetta, fornisce e gestisce soluzioni IT on demand.

​Quali servizi offre Aruba?

Aruba offre soluzioni per aziende e privati, tra cui:

• Aruba PEC (Servizio di Posta Elettronica Certificata), che garantisce l’invio di messaggi con valore legale. Può essere utilizzato per le comunicazioni con la Pubblica Amministrazione o per la gestione di documenti sensibili con PEC Aruba accedi.
• Servizi di web hosting che permettono di pubblicare online i siti web dei clienti. Aruba offre hosting condiviso, dedicato o VPS (Virtual Private Server).
• domini registrati, con la possibilità di registrare un nome di dominio per i siti web dei clienti. L’azienda offre la registrazione di diversi tipi di domini, quali: .it, .com, .net, .org, .eu e altri.
• Aruba Email e’ un servizio di personalizzazione del nome di dominio dell’azienda cliente. Email Aruba è progettato per le esigenze del cliente e può essere utilizzato con Aruba mail accedi.
• Soluzione di e-commerce per la creazione e la gestione di un negozio online. Include strumenti per la gestione di prodotti, ordini, pagamenti e spedizioni.
• Aruba fatturazione elettronica: la soluzione per la gestione delle fatture elettroniche in conformità alla normativa italiana
• SPID Aruba, il sistema di autenticazione digitale per l’accesso ai servizi online della Pubblica Amministrazione italiana e degli enti privati convenzionati
• Firma digitale consente di firmare in modo sicuro e legale documenti, contratti e fatture
• Servizio di timestamp per l’apposizione di un timestamp digitale su documenti e file per garantirne l’autenticità e l’integrità di essi.
• Server dedicati, VPS e cloud server, per soddisfare le esigenze di ogni tipo di azienda
• Servizi di connessione in fibra ottica, per garantire alta velocità e stabilità.

Cosa si può fare tramite l’area clienti Aruba?

I clienti Aruba possono ricere supporto accendendo al servizio clienti direttamente dalla propria area personale, inoltre possono godere di questi altri vantaggi:

• Accedere al proprio account ed a tutti i servizi, ricevere Aruba PEC area clienti sul sito ufficiale dell’azienda e sull’app mobile Aruba
• Modificare le informazioni ed i dettagli personali dei clienti
• Recuperare le credenziali personali del cliente ed Aruba pec login accedi
• Gestire pagamenti e ordini
• Visualizzare lo storico delle fatture

In particolare, i clienti possono ottenere gli Aruba PEC accedi tramite l’applicazione mobile Aruba PEC, assolutamente gratuita e disponibile per gli utenti su Appstore, Google play e AppGallery.
L’app PEC Aruba consente di visualizzare i contenuti in modo molto semplice, ricevere tutti i tipi di notifiche relative ai servizi e alle soluzioni PEC, gestire i propri dati e le proprie cartelle, allegare documenti direttamente dall’app, effettuare ricerche veloci grazie all’interfaccia user-friendly dell’app, di sincronizzare i propri contatti telefonici con i dati PEC.

Notizie ed eventi su Aruba

È presente la sala stampa di Aruba, dove sono disponibili notizie ed informazioni su vari eventi. Tutti i blog sono suddivisi per anni. È quindi possibile consultare anche gli archivi. Qui si possono leggere i successi dell’azienda, le novità nel campo dell’IT e del business digitale, gli aggiornamenti sulle tecnologie e sui data center.

Dove trovare informazioni sulle offerte di lavoro ad Aruba?

È possibile consultare le informazioni sulle offerte di lavoro Aruba sulla pagina LinkedIn. Attualmente, ci sono più di 30 posizioni aperte. L’azienda è interessata soprattutto a personale tecnico e di marketing. È possibile visitare la pagina LinkedIn di tanto in tanto per rimanere aggiornati.

Come raggiungere un data center Aruba?

È possibile fissare un appuntamento presso uno qualsiasi dei data center Aruba disponibili. Per fissare un appuntamento, è necessario compilare questo modulo e scegliere un centro dall’elenco dei centri proposti:

• Centro Dati Arezzo IT1: Via Gobetti, 96 52100 Arezzo, Italia
• Centro dati Arezzo IT2: Via Ramelli, 8 52100 Arezzo, Italia
• Centro dati Global Cloud IT3
• Centro dati Repubblica Ceca CZ1

I centri dati sono aperti dalle 09:00 alle 17:00. Potete scegliere l’orario a voi più congeniale.

Dove si trova la sede centrale di Aruba?

Se volete incontrare il personale di persona o inviare una lettera ufficiale, utilizzate questo indirizzo:

Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG)

FAQ di Aruba

Molti clienti hanno problemi durante l’utilizzo delle soluzioni Aruba. Abbiamo raccolto le domande più frequenti per rendere più facile questa sfida:

• Cosa devo fare se l’aggiornamento per la mia infrastruttura non è disponibile in loco?
• Posso passare da un server allocato a un altro più potente?
• Posso passare a una soluzione utente?
• Posso fissare un appuntamento con qualsiasi centro dati?
• È possibile rimuovere Plesk dal server assegnato?
• Posso utilizzare cPanel con Plesk sul mio server allocato?

Tutte queste domande vengono ampiamente risposte sul sito web di Aruba. Se non trovate la soluzione giusta, potete sempre contattare l’assistenza Aruba o attraverso l’Aruba PEC assistenza utilizzando i numeri di telefono o il modulo online dell’azienda.