Il numero verde Poste Italiane è 803 160 (gratuito da rete fissa, attivo lun-sab 8:00-20:00). Per chiamate da cellulare o dall’estero: 06 4526 3322 (a pagamento). Ultimo aggiornamento: Marzo 2026.
Contatti Poste Italiane
| Servizio | Numero | Orari |
|---|---|---|
| Numero Verde | 803 160 | Lun-Sab 8:00-20:00 (gratuito rete fissa) |
| Da cellulare/estero | 06 4526 3322 | Lun-Sab 8:00-20:00 (a pagamento) |
| Bancoposta/PostePay | 800 00 33 22 | 24/7 |
| Trova ufficio | poste.it/trova-ufficio | 24/7 online |
Qual è il numero verde Poste Italiane?
Il numero verde Poste Italiane è 803 160, gratuito da rete fissa dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00. Da cellulare il numero equivalente con tariffazione è 06 4526 3322. Tramite questi numeri potete tracciare spedizioni, gestire conti BancoPosta e PostePay, e ricevere assistenza generale.
Come tracciare un pacco di Poste Italiane?
Per tracciare una spedizione, visitate poste.it nella sezione “Cerca la tua spedizione” e inserite il codice tracking. In alternativa chiamate il 803 160 e seguite le istruzioni vocali per il tracking automatico. Il servizio di tracking automatico è disponibile 24 ore su 24.
Come bloccare una PostePay in caso di furto?
In caso di furto o smarrimento della PostePay, chiamate immediatamente il numero dedicato 800 00 33 22 (gratuito, attivo 24/7) per bloccare la carta. In alternativa potete bloccarla dall’app PostePay o dall’area clienti su poste.it.
Come contattare Poste Italiane per un reclamo?
I reclami si presentano compilando il modulo online su poste.it/reclami, recandosi allo sportello o per raccomandata A/R a Poste Italiane – Ufficio Relazioni con i Clienti – Viale Europa 190, 00144 Roma.
Come prenotare un appuntamento all'ufficio postale?
Potete prenotare un appuntamento sul sito poste.it, tramite l’app Ufficio Postale o chiamando il 803 160. La prenotazione evita le attese allo sportello. Selezionate il servizio desiderato e l’ufficio postale più vicino.