Quali problemi è possibile risolvere con Kena Mobile numero?
Se anche voi come molti abbonati vi trovate alla ricerca del Kena Mobile numero, vi presentiamo in questo articolo come trovare il numero Kena Mobile e tutti gli altri modi possibili per entrare in contatto con il servizio clienti Kena Mobile, compresi gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono e fax, le pagine dei social media ed i moduli di contatto. Troverete qui come gestire la Kena Mobile area clienti con l’aiuto del vostro account personale online o con l’installazione della Kena Mobile app. Potrete trovare i negozi dell’azienda, le notizie, le recensioni e trovare il modo per raggiungere la sede principale.
Il giudizio dei clienti
Cos’è Kena Mobile e cosa fa?
Il marchio Kena Mobile appartiene alla società TIM SpA, stabilita in Italia con sede a Milano. L’operatore mobile svolge la sua attività nel mercato della telefonia mobile ed è di proprietà del gruppo Telecom Italia SpA che gestisce e controlla Kena Mobile. Kena Mobile conta oggi oltre 1,8 milioni di clienti nella sua catena. L’azienda offre pacchetti di servizi mobili prepagati con carte SIM, che includono minuti gratuiti di connessione mobile, gigabit di Internet (a seconda del pacchetto scelto) e un certo numero di SMS. Oltre ai pacchetti principali, l’azienda fornisce alcuni servizi aggiuntivi, come la tracciabilità degli ordini, il ritiro presso il tabaccaio, il check-in con video-identificazione, Kena Green, Giga Friend e altri.
I motivi per cui cercare i Kena Mobile area clienti
Molti utenti dei servizi di telefonia mobile Kena vogliono parlare con un operatore o raggiungere l’area clienti, per questo cercano il Kena Mobile numero o qualsiasi altro contatto per sapere quanto segue:
- Come parlare con un operatore Kena?
- Qual’è il numero clienti Kena Mobile?
- Come si fa a vedere il credito Kena?
- Come vedere il numero di Kena Mobile?
- Quanto costa chiamare al 199?
- Quali sono le aree coperte dal 4G?
- Chi può aiutarmi con le configurazioni dello smartphone?
- Cosa significa il servizio VoLTE e come si collega?
Come parlare con un operatore Kena?
Esistono diversi modi per raggiungere il servizio clienti Kena Mobile. È possibile chiamare questo numero verde Kena Mobile 181 dal lunedì alla domenica dalle ore 08:00 alle 22:00. Questo numero del Kena Mobile servizio clienti è gratuito per le chiamate da numeri Kena o da telefoni fissi. Ecco un altro Kena Mobile numero verde 40181 che è disponibile 24 ore su 24 e tutti i giorni. Si tratta del numero Kena Mobile credito che può essere utilizzato per controllare il credito mobile residuo, le offerte disponibili, le ricariche SIM o il traffico internazionale. Si potranno utilizzare le indicazioni vocali per raggiungere un operatore e altri campi dell’area clienti Kena Mobile, tra cui l’app Kena Mobile. È possibile raggiungere l’assistenza Kena Mobile in forma scritta tramite l’indirizzo e-mail [email protected]. È possibile inviare lettere, moduli o qualsiasi altra richiesta utilizzando il numero di fax 800.181.181. Se si desidera raggiungere il servizio clienti Kena Mobile dall’estero, è disponibile il numero Kena Mobile al +39 350 5999 181, attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 08:00 alle ore 22:00. Ecco anche il numero Kena Mobile +39 350 5999 345, da utilizzare come self-service per controllare il proprio credito residuo, visualizzare tutte le offerte Kena Mobile seguendo le istruzioni vocali. Il numero risponde 24 ore su 24 ogni giorno. Sono presenti anche contatti per i non udenti e i non vedenti:
- Email cliente [email protected]
- Numero di fax 800.181.182
È inoltre possibile raggiungere i area clienti Kena Mobile con la chat, attiva dalle 08:00 alle 22:00 da lunedi a venerdì, dalle 09:00 alle 20:00 nei fine settimana ed i giorni festivi. Potete compilare uno dei moduli disponibili, a seconda delle vostre esigenze: richiesta di codici PIN / PUK, richiesta di ricevute, blocco o sblocco dell’IMEI, cambio della SIM e molto altro.
| Kena mobile numero verde | 181 |
| Raggiungere il servizio clienti Kena Mobile dall’estero* | +39 350 5999 181 |
| Lunedì | 8.00 – 22.00 |
| Martedì | 8.00 – 22.00 |
| Mercoledì | 8.00 – 22.00 |
| Giovedì | 8.00 – 22.00 |
| Venerdì | 8.00 – 22.00 |
| Sabato | 8.00 – 22.00 |
| Domenica | 8.00 – 22.00 |
| Sito web Kena mobile | link |
| Kena mobile area clienti su chat | link |
| Email cliente Kena mobil | [email protected] |
| Modulo di contatto Kena mobile |
link |
| Post address: | Via Gaetano Negri, 1, 20123 Milano |
*Le commissioni possono essere addebitate in base alle tariffe del tuo fornitore locale
Come raggiungere area clienti Kena Mobile sui social media
Kena Mobile è disponibile su Facebook, Twitter e YouTube. La pagina Facebook contiene le informazioni di contatto dell’azienda, come il numero Kena Mobile, l’indirizzo e-mail e il messanger per contattare il servizio clienti, oltre a post informativi con le offerta Kena Mobile. È possibile unirsi alla comunità di conpaby e seguire le loro ultime proposte qui. Se seguite la pagina Twitter, potrete immergervi nel mondo dei servizi e delle offerte Kena Mobile. Potete parlare con gli operatori tramite messenger @kenaitalia, unirvi alla community, mettere like ai post e controllare le recensioni. Quando si segue la pagina YouTube, ci sono molti video interessanti che presentano i servizi dell’azienda basati su trame di giochi e film, in modo da renderli interessanti per gli abbonati.
Kena Mobile Facebook
Kena Mobile Twitter
Kena Mobile YouTube
Come ordinare i servizi mobili Kena?
Tutte le offerta Kena Mobile e le tariffe sono disponibili sul sito web dell’azienda. È possibile controllare i prezzi delle offerta kena mobile direttamente dal sito ufficiale. Se volete effettuare un ordine, potete farlo nei seguenti modi:
- Ordinare online dal sito web di Kena Mobile
- Ordinando dall’app Kena Mobile nella propria area personale
- Chiamando l’assistenza Kena Mobile tramite il Kena Mobile numero 181
- Seguendo un negozio ufficiale Kena Mobile
La conferma dell’ordine verrà inviata via e-mail o potrà essere rintracciata nell’area Conferma d’ordine del sito web. Tutti i prezzi sono disponibili sul sito web dell’azienda. Potete controllare le offerta Kena Mobile qui per poter fare una scelta corretta. L’offerta può essere anche personalizzata, tenendo conto delle vostre esigenze. È possibile modificare il volume di GB desiderato, ordinare più SMS, più minuti, attivare i servizi SOS. Tutto questo è possibile nella propria area clienti Kena Mobile o chiamando il servizio clienti con il numero verde Kena Mobile 40181.
Area clienti Kena Mobile e l’app Kena Mobile
È possibile raggiungere la propria area personale di Kena Mobile con l’aiuto del numero di telefono registrato nel sistema e della password creata. È possibile installare Kena Mobile app da Appstore e Playmarket sul proprio dispositivo mobile per facilitare la gestione del conto personale e di altri servizi. Il vostro conto personale e l’app mobile vi aiuteranno a:
- Seguire lo stato di ogni ordine
- Controllare i consumi
- Modificare gli ordini
- Personalizzare gli ordini
- Controllare il vostro credito residuo
- Impostare le configurazioni del telefono e della SIM
Come ottenere notizie da Kena Mobile?
Potete seguire la pagina delle notizie di Kena e trovarvi articoli con notizie ed eventi dell’azienda e riguardanti i servizi mobili e la connessione ad Internet. Ad esempio, qui si possono trovare notizie sul roaming, sui regolamenti e le norme, sulle relazioni tra i paesi in materia di servizi mobili e molto altro ancora.
È possibile trovare lavoro presso Kena Mobile?
Potete seguire il portale di lavoro “Indeed” e verificare tutte le informazioni possibili sulle aziende in Italia. Anche Kena Mobile è stimata. Vi si possono trovare i dati dell’azienda, le recensioni dei clienti, gli stipendi. Al momento non ci sono offerte di lavoro aperte presso l’azienda, ma potete controllare questa pagina frequentemente per le posizioni aperte.
Come trovare un Kena Mobile negozio?
È possibile trovare Kena Mobile negozio o un punto di raccolta utilizzando la mappa di localizzazione. Basta premere l’indirizzo desiderato per ottenere l’elenco degli uffici. Eccone alcuni nelle principali città:
- Roma: Via Filippo Turati, 50, (RM)
- Milano: Kena Point Via Flavio Baracchini, 1 (MI)
- Bologna: Kena Point Via Guglielmo Marconi, 18f, (BO)
- Napoli: Kena Point PIAZZA CAPUANA, 13, (NA)
- Rimini: Kena Point Via Alessandro Gambalunga, (RN)
Indirizzo della sede centrale di Kena Mobile
Kena Mobile è un Brand di TIM S.p.A., Azienda che opera nel mercato della Telefonia Mobile facente parte del Gruppo Telecom Italia S.p.A. che ne ha la Direzione e il Controllo. Uffici ufficiali di TIM SpA:
Sede legale: Via Gaetano Negri, 1, 20123 Milano
Sede secondaria e Direzione Generale: Corso d’Italia, 41, 00198 Roma
Corso d'Italia, 41, 00198 Roma
Via Gaetano Negri, 1, 20123 Milano
Roma: Via Filippo Turati, 50, (RM)
Milano: Kena Point Via Flavio Baracchini, 1 (MI)
Bologna: Kena Point Via Guglielmo Marconi, 18f, (BO)
Napoli: Kena Point PIAZZA CAPUANA, 13, (NA)
Rimini: Kena Point Via Alessandro Gambalunga, (RN)
Quali domande frequenti vengono poste a Kena Mobile dai suoi clienti?
I clienti sono sempre alla ricerca di risposte all’interno di Kena Mobile area clienti nella sezione delle domande piu frequenti come quanto segue:
- Cosa devo fare se ho perso la mia SIM?
- Come posso configurare il mio telefono?
- Come bloccare o sbloccare l’IMEI del mio telefono in caso di furto o smarrimento?
- Come sostituire la SIM Kena Mobile non funzionante?
- Come posso recuperare il codice PIN e PUK?
- Come accedere alla nuova applicazione mobile?
- Quanto costa la nuova offerta mobile Keno?
- È possibile ottenere un’offerta personalzzata?
- Quali tipi di SIM vende Keno mobile?
- Come posso controllare il mio credito residuo?
Potete consultare tutte le possibili FAQ e le relative risposte sul sito web di Kena Mobile.
Su cosa si basa Kena Mobile?
Kena Mobile è il marchio che appartiene alla società di telecomunicazioni TIM SpA. I suoi servizi coprono quasi il 100% della popolazione italiana, fornendo Internet 4G e fino a 60 Mb di traffico.
Che numero ha Kena Mobile?
Numero Kena Mobile 181 è per tutte le domande e le chiamate urgenti dall’Italia, funziona dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00. Un altro numero verde Kena Mobile 40181 per i clienti che vogliono fare self-service, funziona 24 ore al giorno per 7/7. Questo Kena numero verde +39 350 5999 181 è utilizzato per le chiamate dall’estero dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 22:00. Il numero dell’operatore self-service +39 350 5999 345, che funziona 24 ore su 24 per tutti i giorni della settimana. Infine, i clienti possono utilizzare il numero di fax 800.181.182.
Cosa succede se non ricarico la SIM Kena?
Se si verifica che il credito sul conto non è sufficiente, l’azienda sospende l’offerta in corso ed il piano di minuti, GB e SMS passa al piano base fino a quando non si ricarica nuovamente la SIM e il saldo diventa sufficiente per utilizzare l’offerta.
Quanto costa una scheda Kena Mobile?
Kena Mobile modifica i propri prezzi a seconda delle condizioni di mercato e della politica interna dell’azienda. Tutte le proposte sono disponibili alla pagina dell’offerta Kena Mobile. Tuttavia, è possibile affermare che le tariffe sono abbastanza convenienti. Il prezzo dell’offerta è di per sé un canone mensile per il servizio SIM, che include minuti gratuiti, un certo numero di SMS e Gigabit.
Dov’è possibile trovare Kena Mobile recensioni?
Se volete leggere le Kena Mobile recensioni fatte dai suoi clienti, esiste un servizio affidabile di valutazione come Trustpilot dove leggere i commenti di clienti sul servizio di kena mobile. È anche possibile visitare la pagina “Indeed” per trovare il rating dell’azienda e altre informazioni.
Laura Guiluliani
Laura è un’esperta del servizio clienti, settore in cui lavora dal 2014. Si occupa della valuzione delle aziende tedesche ed aiuta i clienti a trovare tutte le informazioni necessarie sull’azienda