Assistenza Hype e le modalità di accesso al servizio clienti Hype

Cos’è Hype e cosa fa?

Hype è un azienda finanziaria e tecnologica italiana sviluppata da un gruppo di giovani nel 2015 a Biella. L’obiettivo è di creare un alternativa alle soluzioni bancarie tradizionali e stare al passo con i tempi. La fintech company ha introdotto il modo più semplice di gestire il denaro attraverso lo smartphone. Hype app offre prodotti e servizi bancari per pagare, progettare risparmiare e investire, L’azienda si propone come risposta semplice ed immediato ai bisogni finanziari di chiunque. Una banca che garantisce prelievi gratuiti e senza sia in Italia che all’estero. In oltre grazie a Bitpanda Stock e’ possibile investire piccole somme in frazioni frazionate e EFT. La registrazione del conto avviene in pochi minuti online e l’erogazione della carta virtuale in app.

Si può fare acquisti su Hype?

Hype non ha un webshop, ma offre alcuni servizi a pagamento per fornire ai propri clienti abbonati la Hype assistenza prioritaria, un supporto per gli utenti Premium in qualsiasi giorno della settimana tramite WhatsApp, email, assistenza Hype numero e chat. I clienti possono scegliere il conto più adatto alle loro esigenze (Hype, HypeNext e HypePremium) per poter risparmiare, investire e collegare tutti i loro conti bancari. I vantaggi del conto Hype sono prelievi senza commissioni in Italia e all’estero, bonifici e ricariche gratuiti. Include una politica di acquisto e rimborso in caso di furto. Ricevi anche una carta di debito a casa tua e molto altro.

Hype App e le sue funzioni

Hype App e’ attivabile sul sito ufficiale e ad uso esclusivo sullo smartphone scaricandolo dai gestori autorizzati tra cui App store, Play store e AppGallery. Se vi trovate in difficolta durante l’autenticazione o il pagamento potete rivolgervi a Hype contatti per essere assistiti. Una volta all’interno dell’applicazione si può esplorare le sezioni del profilo personale hype, i dati personali, il conto deposito e il saldo visualizzando i movimenti effetuati. L’app is presenta come il modo piu semplice di gestione del denaro a portata di mano. E’ possibile fare pagamenti e prelievi tramite l’app che supporta servizi esterni come App pay e Google pay per facilitate gli acquisti online.

Come collaborare con Hype?

Per far parte del team hype, sia come impiegato che come affiliato del brand, candidati per opportunità di lavoro con l’azienda oppure usa i canali social per far conoscere HYPE ed ottieni un compenso condividendo l’esperienza con hype app e come gestire meglio le proprie finanze. I posti vacanti dell’azienda sono pubblicati su LinkedIn, dove è possibile navigare tra le offerte i lavoro disponibili. Sul sito hype è presente il modulo di richiesta da compilare per le collaborazioni 

Tutte le sedi di Hype in Italia

Attualmente hype ha tre sedi principali dislocate in sul territorio italiano. A Milano gli uffici si trovano all’interno di Copernico Isola for S32 sede centrale delle aziende finanziarie italiane. Biella, e’ il luogo in cui e’ nato hype all’interno di un lanificio che oggi ospita l’azienda ed e’ nominata Siellalab. Per gli uffici di Torino prendono nome di Copernico Garibaldi, un posto che accoglie i professionisti più esperti del mondo del tech, finance, legal, marketing e comunicazione

Alcune domande comuni e frequenti dei clienti

I clienti pongono spesso domande a Hype assistenza sul funzionamento dell’app e come utilizzare al meglio la piattaforma incluso le offerte proposte dalla fintech. Le seguenti sono alcune di esse:

• Come parlare con un operatore di Hype?
• Come posso contattare le Hype numero verde?
• Come contattare hype su WhatsApp?
• Dove trovo chat Hype?
• Perché non riesco ad accedere all’app Hype?
• Come si chiama la banca di Hype?
• Come accedere ad Hype senza SMS?
• Il conto Hype e’ a pagamento?
• Come attivare Credit Boost sul conto?
• Chi puo chiedere un prestito?
• Quanto costa il conto deposito?
  Le risposte a queste e ad altre domande si trovano sul sito di Hype.

Come parlare con un operatore di Hype?

Per parlare con un operatore Hype e’ disponibile il numero verde Hype 02.94751977 che mette gli utenti direttamente in contatto con un agente del customer care, oppure necessario fare richiesta tramite HYPEBot quando la live chat non garantisce una soluzione efficacie, di essere collegati ad un operatore. Per i clienti Premium e’ previsto l’assistenza tramite Whatsapp con un operatore dedicato. Scrivere una emal a [email protected] e’ un altro modo per contattare un operatore oppure tramite i profili social media dell’azienda mandando un messaggio diretto.

Come contattare Hype su WhatsApp?

L’accesso alla assistenza prioritaria su whatsapp e’ dedicato ai clienti premium e clienti business. Una volta attivato il piano HYPE Premium, potrai entrare in contatto con il supporto di HYPE via WhatsApp avviando l’app ufficiale di HYPE, nella sezione Menu, quindi su Aiuto e selezionando la voce apposita presente su schermo.

Dove trovo chat Hype?

Per accedere alla chat Hype avviare la app dallo smartphone, individuare la voce del menu e cercare la dicitura il tuo conto e cliccare su aiuto, scorrere la pagina fino alla voce bisogno di aiuto perche appaia il simbolo della chat per essere connesso l’assistenza. Per accedere la chat dal web è altrettanto semplice: su hype.it cliccare sulla voce di menu aiuto in fondo alla pagina pare la voce bisogno di aiuto? su cui premere per fare la richiesta di assistenza.

Perché non riesco ad accedere all’app Hype?

L’impossibilità di accesso all’app Hype può essere determinato da diversi motivi tra cui la perdita delle credenziali di accesso, il mancato aggiornamento dell’app, problemi di software e molto altro. Se non si riesce a scaricare l’app e serve aiuto, il servizio clienti Hype rimane a completa disposizione tramite tutti i canali di assistenza dedicata ai clienti.