Come è possibile raggiungere assistenza Glovo?
Questa pagina fornisce una breve panoramica su come funziona il servizio Glovo, ne descrive le caratteristiche principali e le modalità di ordinazione degli alimenti. Presenta tutti i modi possibili per ottenere aiuto dall’assistenza Glovo, le risposte alle domande più frequenti dei clienti, il numero Glovo internazionale, l’assistenza per l’app mobile, l’indirizzo della sede centrale e le pagine dei social media Glovo. Qui scoprirete come diventare Glovo partner, potete leggere anche una breve descrizione delle principali caratteristiche del Glovo App che vi permetterà di selezionare il negozio e il piatto che desiderate vicino a casa vostra e di valutare il servizio. Pertanto, questo articolo fornisce una panoramica completa dell’assistenza clienti Glovo e del suo lavoro.
Il giudizio dei clienti
Glovo è una piattaforma commerciale di consegna spagnola, di proprietà della Delivery Hero Company con sede a Barcellona in Spagna. È stata fondata nel 2015 da Oscar Pierre e Sacha Michaud. Glovo e’ un servizio corriere che ritira presso negozi e ristoranti prodotti e vivande e li consegna a domicilio su ordinazione dei clienti tramite Glovo app. La piattaforma offre diversi tipi di consegna ma e’ noto principalmente per la consegna di cibo. I clienti Glovo possono ordinare dall’app ad esempio: Kebab, pizze, sushi, fiori, vino, cibo cinese, colazioni, bevande ai loro indirizzi.
In Italia, Glovo collabora con catene alimentari famose come McDonalds, Burger King, Carrefour, Poke House, Old Wild West, Burgez, Spontini e KFC. È possibile interagire con Glovo come cliente e diventare corriere o Glovo partner.
Glovo opera in 25 Paesi del mondo, tra cui Spagna, Italia, Polonia, Ucraina, Romania e molti altri.
Quali sono i problemi per i quali Assistenza Glovo aiuta i clienti
Molti utenti Glovo cercano di trovare i contatti del servizio clienti o il numero Glovo per risolvere i seguenti problemi:
- Desiderano effettuare un ordine
- Cercano lavoro e vogliono diventare corrieri
- I clienti sono alla ricerca di costi di consegna
- Gli utenti cercano un Glovo disponibile nelle loro vicinanze
- Devono inserire il codice promozionale Glovo
- Orari di apertura di Glovo
- Come modificare i dettagli dell’ordine
- I clienti vogliono chiedere cosa possono ordinare con Glovo
- I clienti vogliono chiedere se è possibile restituire i prodotti ai negozi
- Dati personali e problemi di sicurezza
- I clienti vogliono chiedere informazioni su metodi di pagamento, questioni finanziarie e documentali
Come contattare Glovo per assistenza?
Potete trovare tutte le risposte alle vostre domande nella scheda Help&Support su Glovo app. Potete scegliere qualsiasi scheda contenente l’argomento che vi interessa (diventare partner, diventare corriere o lavorare con l’azienda, fare un ordine, cambiare i dettagli del conto e così via) e trovare una risposta dettagliata alla vostra domanda.
Tutte le funzioni dell’account personale di Glovo sono progettate in modo intelligente per soddisfare le esigenze dei clienti. C’è solo un numero Glovo +34911387427 da chiamare in caso di supporto diretto ed immediato da parte dei clienti.
Il servizio di Glovo numero verde è attivo in 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma per le ordinazioni è necessario verificare gli orari di ciascun negozio.
È possibile entrare in contatto con Assistenza Glovo anche attraverso le loro pagine ufficiali sui social media. Potete diventare Glovo partner e fare parte del team dell’azienda lavorare con l’azienda in un unico team. Per diventare partner è necessario compilare il modulo di partnership presente all’interno di Glovo app.
| Lunedì | 24 ore su 24 |
| Martedì | 24 ore su 24 |
| Mercoledì | 24 ore su 24 |
| Giovedì | 24 ore su 24 |
| Venerdì | 24 ore su 24 |
| Sabato | 24 ore su 24 |
| Domenica | 24 ore su 24 |
| Glovo numero verde | +34911387427 |
| Post adress | Viale Monza, 259. 20126, Milano, Italia |
| Website | https://glovoapp.com/it/it/ |
Glovo ha dei profili sui social network?
Glovo ha dei profili sui social network?
È possibile trovare informazioni su Glovo su Facebook, Instagram, Twitter e YouTube.
Visitando l’account Facebook, troverete tutte le descrizioni sulle attività dell’azienda, una panoramica completa dei servizi Glovo, alcuni consigli utili e lifehack sull’applicazione e come utilizzarla al meglio. È possibile tramite la messaggistica di Facebook per mettersi in contatto con il servizio clienti, fare una richiesta o un reclamo.
La pagina Twitter contiene informazioni sui servizi Glovo, video e guide sui prodotti, e negozi presenti su Glovo app e come impostare un ordine e così via.
Sul canale YouTube si possono vedere video interessanti sulla vita del team Glovo e sui suoi servizi.
Se si visita la pagina Instagram, si trovano post, video e spunti sugli alimenti acquistati nei negozi, consigli per ricette e come assaporare al meglio i prodotti ordini su Glovo. È anche possibile scrivere su Instagram direttamente al servizio clienti di Glovo e chiedere informazioni sui servizi, sulle tariffe, fare un reclamo e molto altro.
Glovo Facebook
Glovo YouTube
Glovo Instagram
Glovo Twitter
Che cos’è Glovo app e il conto personale del cliente?
Puoi scaricare l’app Glovo da Appstore o Google Play Store per iniziare ad usarla. È possibile creare un account personale per gli acquirenti, i partner ed i corrieri. Non appena effettuato l’accesso, l’app richiedera’ che venga condivisa la posizione attuale in modo da individuare i negozi e ristoranti piu’ vicino a voi, la gamma di prodotti in vendita ed i prezzi corrispondenti. Una volta selezionati i prodotti da acquistare all’interno del carrello, Glovo suggerirà le diverse modalita’ di consegna disponibili e le tariffe di ciascuna, prima di scegliere un metodo di pagamento preferito. Glovo da la possibilita’ ai suoi utenti di scegliere se pagare in contatti durante la consegna a domicilio oppure di fare un pagamento anticipato prima della spedizione. Per i nuovi utenti c’e’ un codice promozionale Glovo da utilizzare al primo ordine in app.Questi codici promozionali Glovo pero’ hanno una scadenza entro cui devono essere usati per effettuare un ordine sull’applicazione entro un termine specifico altrimenti vengono sprecati.È possibile attivare il codice sconto Glovo per risparmiare su pizza, sushi, fast-food in ristoranti e altre catene. Potete anche scegliere di usare il codice promozionale per ricevere gratuitamente il vostro ordine a casa.I codici sconto Glovo e i codici promozionali Glovo e le offerte del sito possono essere utilizzati sul proprio smartphone e su qualsiasi altro dispositivo dotato di connessione internet. Con essi è possibile ordinare il proprio piatto preferito ovunque ci si trovi.
Come iscriversi alla newsletter di Glovo?
È possibile iscriversi alla Glovo newsletter direttamente dal proprio account personale nell’area di assistenza clienti. Basta seguire la funzione Newsletter e scrivere la richiesta. Se non si desidera ricevere notizie da Glovo, è possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento dal proprio account.
È possibile trovare lavoro da Glovo?
Glovo assume costantemente corrieri. Nell’account personale o nell’app Glovo ci sono le istruzioni su come o diventare corrieri. È possibile anche trovare altre posizioni aperte nel team Glovo. Potete scegliere tra le opzioni di diventare un corriere o una parte del team Glovo nella scheda di aiuto e sarete indirizzati al portale del lavoro.
Indirizzo di Glovo in Italia
La sede italiana di Glovo si trova a Milano, Italia.
Viale Monza, 259.
20126, Milano, Italia
Come trovare Glovo nella tua città?
Glovo è ora disponibile in 20 paesi e in oltre 140 città del mondo. Potete trovare il servizio Glovo più vicino a voi andando su. Nell’applicazione mobile Glovo è possibile scaricare anche una mappa per individuare dove è disponibile il servizio e come ordinare.
Viale Monza, 259. 20126, Milano, Italia
Quali sono le domande più frequenti dei clienti Glovo?
Molti clienti cercano di mettersi in contatto con il servizio di Glovo assistenza per ottenere risposte alle seguenti domande frequenti:
- Come posso creare il mio account, modificare i dati o cancellarlo?
- Come posso effettuare un ordine?
- Quali sono i tempi di consegna?
- Quali sono le modalità di pagamento accettate?
- Quali sono gli orari di apertura di Glovo?
- È possibile trovare il Glovo numero verde?
- Come diventare partner di Glovo?
- Come diventare corriere in Glovo o trovare un altro lavoro?
- Quanto costa la consegna?
- Come farsi rimborsare da Glovo?
- Cosa fare se Glovo non arriva?
- Come disdire il contratto con Glovo?
Dove è possibile trovare Glovo recensioni?
Se volete trovare recensioni su come funziona Glovo assistenza o la consegna Glovo, potete visitare servizi affidabili come Trustpilot e leggere cosa dicono i clienti sul servizio. Lì troverete il punteggio complessivo del giudizio dei clienti e le relative recensioni. Potete lasciare la vostra recensione nei commenti.
Laura Guiluliani
Laura è un’esperta del servizio clienti, settore in cui lavora dal 2014. Si occupa della valuzione delle aziende tedesche ed aiuta i clienti a trovare tutte le informazioni necessarie sull’azienda