Come ottenere aiuto con UPS numero verde?
Cercate UPS numero verde? Volete raggiungere il UPS servizio clienti? Qui vogliamo fornirvi tutti i UPS contatti disponibili, come e-mail, pagine social media, UPS telefono disponibile e molto altro. Con questo articolo potete ottenere assistenza online e scoprire come gestire la vostra area personale, trovare lavoro presso l’azienda e verificarne il rating.
Il giudizio dei clienti
Che cos’è l’UPS? E che servizio offre?
UPS (United Parcel Service) è una grande azienda globale che fornisce servizi di spedizione, trasporto e logistica in tutto il mondo. È stata fondata nel 1907 negli Stati Uniti. UPS offre un’ampia gamma di servizi, tra cui spedizioni nazionali e internazionali di pacchi, documenti e merci, gestione del magazzino, logistica inversa e altri servizi di spedizione e consegna.
In Italia, UPS opera come UPS Italia, fornendo servizi di spedizione, consegna e logistica in tutto il Paese. I servizi offerti da UPS Italia comprendono spedizioni nazionali ed internazionali, gestione del magazzino e logistica inversa, oltre a soluzioni personalizzate per le esigenze specifiche dei clienti.
UPS servizio clienti in Italia fornisce assistenza ai clienti via telefono, e-mail e chat online per aiutare i clienti a risolvere qualsiasi problema relativo a spedizioni e logistica. UPS Italia dispone di un’ampia rete di punti di ritiro e consegna, tra cui uffici postali, negozi e UPS Access Point, per rendere la spedizione e la consegna dei pacchi più conveniente per i clienti.
Perché i clienti cercano il UPS servizio clienti?
Ci sono molte ragioni per cercare UPS assistenza, che sono principalmente associate alla ricerca di contatti, assistenza tecnica, questioni finanziarie, questioni di sicurezza, su
- Come prenotare UPS consegna Sabato?
- Come faccio a contattare il corriere UPS?
- Come faccio a parlare con un operatore UPS?
- Cosa fare se pacco UPS non arriva?
- Come ritirare un pacco presso UPS?
- Cosa fare se UPS non effettua la consegna?
- Qual’è il numero di ricerca UPS?
- In che giorni consegna UPS?
- Come si paga UPS?
- Quando arrivano i pacchi UPS?
- Esiste un UPS telefono per il monitoraggio delle spedizioni?
Tutti i UPS contatti disponibili
Esistono diversi modi per entrare in contatto con il servizio clienti UPS, tra cui i seguenti.
Innanzitutto, è possibile farsi aiutare dall’assistente virtuale UPS esponendo i problemi affrontati in modo da ottenere l’assistenza adeguata.
Per tutte le domande di carattere generale e le questioni tecniche si possono utilizzare UPS contatti telefonici:
- Potete chiamare il numero verde UPS 800877877 per parlare con un operatore dal lunedì al venerdì, alle 8:00 – 19:00, o il sabato: 8:30 – 13:00.
- Potete chiamare questo UPS numero +390230303039 anche dall’estero. Tuttavia, con questo UPS telefono è a pagamento.
- Per domande relative alla fatturazione e ai pagamenti, chiamate UPS numero verde al 800877877 o il numero +390230303039.
Se avete bisogno di assistenza tecnica, potete chiamare il numero UPS +390248270032.
Se avete problemi con la consegna, potete presentare un reclamo dalla vostra area personale o come ospite.
È anche possibile ottenere assistenza piu rapidamente da UPS via e-mail, se si accede alla propria area clienti.
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Numero verde UPS |
800877877 |
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Lunedì |
08:00 – 19:00 |
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Martedì |
08:00 – 19:00 |
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Mercoledì |
08:00 – 19:00 |
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Giovedì |
08:00 – 19:00 |
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Venerdì |
08:00 – 19:00 |
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Sabato |
08:30 – 13:00 |
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Domenica |
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Sito web UPS |
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UPS Indirizzo postale |
S.R.L.Via |
Cosa si sa dell'UPS Italia sui social media?
UPS ha una pagina Facebook ufficiale che conta oltre 1,8 milioni di follower. La pagina viene utilizzata per condividere notizie sull’azienda, offerte speciali, consigli sulle spedizioni e storie di successo dei clienti. UPS risponde anche alle domande dei clienti tramite messaggi privati o commenti sulla pagina. Sulla pagina sono disponibili aiuto contatti UPS, in modo da poter sempre ottenere l’assistenza UPS.
L’account Twitter ufficiale di UPS viene utilizzato principalmente per condividere notizie sull’azienda e rispondere alle domande dei clienti. UPS utilizza anche hashtag come #sustainableshipping e #smallbusiness per entrare in contatto con i suoi follower.
UPS ha una pagina ufficiale su LinkedIn che viene utilizzata per condividere notizie sull’azienda, offerte di lavoro e aggiornamenti sulle innovazioni nel settore della logistica.
UPS ha un canale YouTube ufficiale che ospita video sulle attività dell’azienda, consigli sulle spedizioni e storie di successo dei clienti. I video del canale hanno raggiunto milioni di visualizzazioni.
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Come spedire, tracciare e restituire con UPS?
Per spedire con UPS è necessario accedere al sito web di UPS Italia e scegliere il metodo di spedizione nel menu “”Crea una spedizione””. Potete scegliere di spedire online presso un punto di ritiro UPS o tramite il servizio di ritiro locale. Compilate il modulo di spedizione inserendo le informazioni richieste, come il nome e l’indirizzo del mittente e del destinatario, le dimensioni e il peso del pacco e il tipo di servizio richiesto. Scegliete quindi l’opzione di pagamento e completate la transazione.
Prima di inviare un pacco è possibile calcolare il costo della spedizione compilando i campi richiesti.
Quindi è possibile stampare la fattura di spedizione e incollarla sul pacco. Se scegliete di utilizzare il servizio di ritiro a domicilio, il corriere UPS allegherà la fattura di spedizione. Consegnate il pacco al corriere UPS o portatelo al punto di raccolta UPS prescelto.
Il UPS tracking può essere effettuato sul sito web dell’azienda. Per rintracciare un pacco con UPS è necessario accedere all’opzione “”Trova un pacco”” e inserire il numero di tracking del pacco nella casella “”Tracking number“”. Il sistema di UPS ricerca spedizione mostrerà tutte le informazioni relative alla spedizione del pacco, come la data e l’orario di consegna prevista e lo stato attuale della spedizione.
UPS Italia restituisce i pacchi secondo le istruzioni specificate dal mittente o dal destinatario della spedizione. Le modalità di restituzione di un pacco sono le seguenti:
- Restituzione alla sede del mittente o del destinatario specificata nelle istruzioni di restituzione.
- Restituzione al punto di raccolta UPS vicino al domicilio o al luogo di lavoro del mittente.
- Restituzione tramite corriere: il mittente può scegliere di utilizzare il servizio di corriere UPS per ritirare il pacco dal destinatario e restituirlo al mittente.
È necessario preparare il pacco prima della restituzione: sigillarlo e avvolgerlo a dovere. È necessario creare un’etichetta di restituzione e apporla sulla scatola. Infine non vi resta che recarvi al centro di consegna UPS più vicino.
Come funziona l’area personale UPS?
È possibile aprire UPS accedi utilizzando le proprie credenziali, con nome utente e la password o con l’account Google, Facebook, Apple, Twitter o Amazon.
Nell’area personale di UPS potete eseguire molte operazioni relative alle vostre spedizioni, tra cui:
- Ricerca spedizione UPS e visualizzare lo stato attuale e la posizione di ciascun pacco
- Programmare le spedizioni: creare nuove spedizioni, scegliere il metodo di spedizione, selezionare l’orario di ritiro del pacco e calcolare i costi di spedizione.
- Visualizzare lo storico delle spedizioni, le informazioni relative ad esse tra cui il numero di tracking, il destinatario, la data di spedizione e la data di consegna
- Gestire tutti gli account UPS, compresi quelli personali e aziendali
- Gestire e salvare gli indirizzi di spedizione, semplificando in tal modo la creazione di nuove spedizioni.
- Pagare le spedizioni direttamente dall’area personale UPS, scegliendo tra vari metodi di pagamento.
- Modificare le spedizioni attive, come la destinazione o il metodo di spedizione.
Come iscriversi alla newsletter UPS?
Potete seguire la pagina aziendale di UPS e cliccare sull’iscrizione via e-mail nell’angolo in basso a destra della pagina web. Potrete ricevere le notizie e gli aggiornamenti di UPS direttamente nella vostra casella di posta elettronica.
Come trovare lavoro con UPS?
Tutte le offerte di lavoro sono disponibili sulla pagina delle offerte di lavoro di UPS, scegliendo un paese, una lingua e cliccando su “Ricerca di lavoro“. Ci sono molte opzioni. È possibile scegliere tra lavoro a distanza o in ufficio, luogo e paese.
Come trovare un UPS access point?
Potete seguire la mappa con tutti gli indirizzi dei centri spedizione UPS e scegliere quello di cui avete bisogno nella vostra città. Una volta trovato un punto di accesso nella vostra città, ci sarà un indirizzo e un UPS numero telefono di una filiale.
"S.R.L.Via Fantoli 15/2 e 15/8 20138 Milano Italia"
Quali sono le domande frequenti che vengono poste ad UPS?
Se si segue la scheda di assistenza sul sito ufficiale di UPS, si vedranno le aree in cui i clienti possono avere bisogno di aiuto. Ogni area è supportata da domande frequenti. Ecco l’elenco delle principali:
- Quali sono i requisiti per il carrello di spedizione?
- Cosa si sa del mio pacco?
- Dopo quanto tempo è possibile ritirare il pacco dopo aver ricevuto la notifica “”Consegnato””?
- Come posso ricevere una spedizione se non sono a casa?
- Com’è possibile ordinare più di un articolo?
- Come posso presentare un reclamo?
- Dopo quanto tempo viene elaborato il mio reclamo?
Come vedere dove sta il pacco UPS?
Per rintracciare un pacco UPS e vedere dove si trova, potete collegarvi al sito web di UPS (www.ups.com) e andare alla sezione “Tracking”. Inserite il numero di tracking del vostro pacco UPS nella casella “Tracking Number” e fate clic sul pulsante “Track”. La pagina visualizzerà lo stato attuale del vostro pacco UPS, compresa la data e l’ora di consegna prevista, il percorso di transito del pacco.
Come faccio a sapere quando mi arriva un pacco?
Per sapere quando vi arriva un pacco UPS, potete utilizzare il servizio di tracciamento online offerto da UPS. A tal fine, è necessario il numero di tracking che vi è stato fornito al momento dell’ordine. Verrà visualizzato lo stato del pacco, compresa la data di consegna prevista.
Inoltre, se disponete di un’area personale UPS, potete attivare le notifiche di consegna via e-mail o SMS per ricevere aggiornamenti sullo stato del vostro pacco.
Dove si trova il numero di ricerca UPS?
Il numero di ricerca UPS è anche chiamato “”numero di spedizione””. Di solito viene fornito dal mittente o dal venditore insieme alle informazioni di spedizione e può essere trovato in diversi modi, ad esempio:
- Nella conferma d’ordine inviata via e-mail dal venditore.
- Nella pagina di conferma dell’ordine sul sito web del venditore.
- Sulla fattura o sulla bolla di consegna del corriere.
- Sul pacco stesso, stampato sull’etichetta di spedizione.
Di solito, il numero di ricerca UPS è composto da 18 cifre e lettere, ad esempio: 1Z0000000000000000.
Che vuol dire in transito UPS?
Quando lo stato di tracciamento del tuo pacco UPS mostra “in transito”, significa che la spedizione è stata ritirata dal corriere UPS ed è attualmente in viaggio verso la sua destinazione finale, che potrebbe essere un centro di smistamento, una stazione di transito o la destinazione finale del destinatario. Durante il transito, il tuo pacco viene spostato attraverso più punti di compensazione e di transito, dove viene elaborato, ispezionato e riassegnato a un altro corriere UPS per la consegna finale. Il tempo trascorso in transito dipende dalla distanza tra le località di origine e di destinazione, nonché dal tipo di servizio di spedizione UPS selezionato dal mittente.
Cosa fa UPS se non sei a casa?
Se non sei in casa quando il pacco viene consegnato dal corriere UPS, l’azienda può intraprendere diverse azioni:
- UPS potrebbe tentare di consegnare nuovamente il pacco il giorno lavorativo successivo o in un altro momento opportuno.
- UPS può consegnare il pacco a un punto di ritiro UPS vicino alla vostra posizione, come un ufficio UPS o un negozio partner, dove puoi ritirarlo tu stesso mostrando un documento d’identità.
- UPS può consegnare il pacco a un vicino che accetta di firmare per la consegna.
- UPS può consentire al destinatario di richiedere un cambio dell’indirizzo di consegna con un indirizzo alternativo, come l’indirizzo di un posto di lavoro o di un familiare.
- UPS può consentire al destinatario di richiedere il rinvio della consegna ad altra data.
- UPS può lasciare il pacco in un uogo indicato a casa vostra come il garage o il retro dell’edificio.
Dove vanno a finire i pacchi non consegnati?
I pacchi UPS non consegnati possono essere indirizzati verso una varietà di destinazioni, come: centro di smistamento UPS, punto di ritiro UPS, un ufficio UPS locale da ritirare da parte del destinatario, un mittente, un magazzino UPS per un periodo di tempo limitato prima di essere scartati o donati . Il tipo di destinazione dipende dalle circostanze specifiche della spedizione e dalle opzioni di consegna selezionate dal mittente e dal destinatario.
Cosa fare se pacco UPS non arriva?
Se il tuo pacco UPS non arriva entro la data prevista, ecco alcuni passaggi che potete seguire:
- Controllare lo stato di tracciabilità con il numero di tracciabilità UPS
- Contattare il mittente per vedere se ha ricevuto notizie dal corriere UPS.
- Aprire una richiesta di tracciamento del pacco se non ci sono aggiornamenti sullo stato del tracciamento.
- Contattare il Servizio Clienti UPS per assistenza.
Dov’è possibile verificare UPS recensioni?
È possibile verificare la valutazione di UPS su alcuni servizi affidabili, come ad esempio Trustpilot o Opinioni. Entrambe le piattaforme forniscono criteri per giudicare i servizi dell’azienda e il personale, nonché i commenti dei clienti.
Laura Guiluliani
Laura è un’esperta del servizio clienti, settore in cui lavora dal 2014. Si occupa della valuzione delle aziende tedesche ed aiuta i clienti a trovare tutte le informazioni necessarie sull’azienda